RS elit, parkiran sulit. Sensor untuk parkir mobil error tapi petugas cuman ngeliatin doang, tidak berusaha membantu, mau berobat pun udah males duluan. Peralatan tidak lengkap, obat obatan kurang lengkap, penanganan pasien lambat, diagnosa penyakit pasien salah, pasien belum sembuh total di suruh pulang, cukup untuk pembelajaran. Jadwal dokter anak sampe jam WIB namun jam WIB dokter sudah g ada, daftar tetep dilayani, sampe poli anak dokter sudah pulang, tolong pembuatan jadwal dibenahi, seharusnya dokter standby selama jam praktek! Meskipun tidak ada pasien, tks! Saya tahu banyak karyawan PT yang medical chek up. Tapi apa prosedur gak bisa diubah. Pagi pagi diambil darah dulu dan urine untuk semua peserta medical. Ya yang datang cepat enak atau yang punya koordinator saya duduk mereka tinggal mosak masuk. Bayangkan dari pagi sampai sore gak ada asupan karbohidrat. Ya orang yang kuat lambungnya enak. Kalau yang punya riwayat sakit lambung apa gak mringis tu orang. Koordinasi petugas lobby dgn petugas poli buruk sekali. Harusnya kalo dokter sudah pulang tdk usah menerima pasien. Lha sya udh dpt antrian, begitu sampe poli dokter udh pulang. Mohon menjadi evaluasi termasuk dokter. Jdwl praktik sampai jam jam kurang kok sudah pulang. Woy kalo anak sakit mendesak mana bisa daftar H-1. Security juga asik ngobrol sama tmnnya, elu di bayar untuk melayani. Ada pasien kebingungan kok ga sigap melayani Pelayanan rumah sakit ini sangat lambat, fasilitas nya kurang lengkap. Menunggu antrian sangat lama dari jam 7 sampai jam 12 belum juga di panggil. Bikin darah tinggi berada disini Kecewa dgn pelayananya tidak maksimal padahal di ruang vip. Dirujuk ke rs lain katanya dapat kamar malah ditaruh di ruang icu Ibu saya sudah beberapa bulan ini fisioterapi disini. Tapi sekarang sudah malas karena proses ambil nomer antriannya yg ribet. Kalau mau kebagian nomer antrian harus ambil ke rs sebelum subuh. Itu baru nomer antrian untuk penyerahan berkas, baru setelah itu dikasih nomer antrian lagi buat fisioterapinya. Nomer antriannya bisa dapet sampe diatas nomer 100. Antrian 100 keatas itu sekitar sore hari waktu terapinya. Kebayang kan butuh waktu seharian buat terapi. Untung jarak rs ke rumah ga begitu jauh, tapi ttp itu melelahkan buat orang yg sudah sepuh. Niat mau terapi biar sehat malah bikin tambah capek kl begini. Akhirnya memutuskan utk fisioterapi di rs lain aja. Pelayanan Rumah Sakit Petrokimia sangat baik. Semua jajaran admin, keamanan dan dokter sangat ramah, sabar dan telaten dalam memberikan pelayanan sehingga pasien dan keluarga merasa nyaman mendapat pelayanan yang baik. Terimakasih. Pihak managemen juga sangat baik memperhatikan kendala yang kami hadapi. Semoga Rumah Sakit Petrokimia bisa mencapai grade tertinggi sebagai layanan publik di bidang kesehatan di Gresik. Sukses untuk RSPG. Dokter yang nanganin di poli spesialis mesti datang terlambat tidak sesuai dengan jam prakteknya. Bintang satu aja untung. Salah satu Rumah sakit yg saya rekomendasikan untuk berobat. Ruangan nyaman, pelayanan ramah perawat dan dokternya juga. Hanya saja ada beberapa tempat yg bau pembuangan membuat saya tidak nyaman karena saya sedang hamil jadi sensitif terhadap bau. Tapi overall oke. Pelayanan mantap Kecewa, kaget dengan totalan biayanya. Kaget juga pdhl saat pemeriksaan tidak ada tindakan suntik nyeri dan foto ronsen. Awal tidak ada konfirmasi dulu ke keluarga pasien sebelum tindakan itu biayanya segini. Rumah sakit paling nyaman di gresik, petugasnya ramah semua dan pelayanan cepat. Semakin sukses untuk rs petrokimia RS Petro semakin keren, semakin bagus, perawat dan dokternya ramah² dan baik banget. Perkembangan nya sangat bagus banget. Sukses selalu ya untuk RS Petrokimia Rumah sakit nya besar. Tempat nya nyaman dan bersih. Dokter dan perawat nya ramah. Hanya saja di bagian loket pendaftaran antri nya lama sekali. Untuk pengambilan obat juga lama sekali. Di bagian pendaftaran jg lamaa sekali. Untuk saran saya mungkin harus di tambah lagi petugas di bagian loket pendaftaran, pengambilan obat serta bagian administrasi atau pembayaran. Agar pasien tidak menunggu lama. Kasihan jika pasien sudah sakit dan harus menunggu lama. Ini rumah sakit milik PT Petrokimia Gresik siapa yang tidak kenal nama besar perusahaan BUMN ini? Sebegitu banyak review bintang 1 review kekecewaan pelayanan pihak rumah sakit atas orang sakit keluarga pasien yang sedang kesusahan berharap rumah sakit bisa memberikan kenyamanan saat panik malah zonk samsekali gak ada balasan ulasan atau ucapan maaf dari pihak direktur apa tidak baca ya web rumah sakit sendiri? Tidak review pelanggan pak? Pelayanan zonk kok pihak manajement diam saja? Web ini kan di buat unt jembatan antara masyarakat dan pihak samsekali gak di bales. Gaji bapak ibu dokter perawat petugasstaff direktur direksi performalitas kinerja atau gaji buta ya? Asal cek lock absen masuk digaji full? Jadi ya pelayanan sak karepe dhewe? Parah. Harusnya akreditasinya di review ulang dinas kesehatan iniPelayanan kesehatan kok main mei Saya 3 bulan ini berobat di RS. Petrokimia Gresik, di tangani dr. Abdul Fattah. Dokternya baik, pelayanan juga baik, fasilitas jg baik. Untuk pemakaian bpjs n umum gak ada perbedaan krn sblm pakai bpjs sy jg pakai umum. Obat bpjs jg walau generik tapi sama aja kok khasiatnya. Bukan berarti generik itu obat jelek. Yg gk ngerti obat generik googling bedanya cm dr merk ada apa gak . Mungkin karena pakai bpjs jadi antri lama krn pasien nya banyak. Kalau gk mau lama ya antri online, di web rs petro atau di jkn nya 1 hari sblm tgl kontrol. . Sy ikut komen ini karena sy lihat byk komen2 yg gak sesuai. Menurut sy semua ok. 2 poli yg sy kunjungi poli penyakit dalam n poli mata sangat rekomen. Krn sebelum sy minta rujukan di sini sy uda cari2 info terlebih dahulu dan ternyata pelayanannya ok. Yg baru pertama berobat jgn terlalu percy dulu komen negativ. Byk2 cari info Kamar rawat inapnya super nyaman, perawatnya juga untuk penjaga poli periksa cukup nyaman, kursi yg disediakan juga memadai? Pengalaman nemenin istri saya melahirkan Pelayanan yang sangat ramah dan tempat juga bersih petugas juga selalu siaga 5 Desember 2013, saat usia saya 15 tahun, waktu itu ada event di stadion Petrokimia saya kontingen dari Nganjuk pada saat lomba saya mengalami suatu cidera tulang pinggang yang hampir fatal, langsung waktu itu saya dibawa ke RS Petrokimia Gresik dan langsung masuk IGD Alhamdulillah ditangani dengan cepat, hingga proses Rontgen semua pelayanan nya sangat baik. Tetapi tidak sampai rawat inap saya sudah langsung dirujuk ke RSUD Nganjuk untuk perawatan lebih lanjut agar dekat dengan daerah tempat tinggal saya. Terimakasih RS Petrokimia telah memberikan kenangan baik untuk saya dan pertama pengalaman saya masuk RS ya disini. Antri lab sangat lama padahal hanya untuk kebutuhan antigen sebelum masuk rawat inap, antri 1 jam, menunggu hasil antigen keluar juga lama. Saya kira daftar menjadi pasien umum dengan rawin VIP1 akan dibedakan pelayanannya Sistem Parkirnya gak jelas, diperbaiki sistemnya. Jangan mempersulit orang sakit maupun yg jaga. Udah capek, harus diribetin minta stempel segala, sudah bayar 15k, keluar kok kena tarif lagi karena lebih dr 15jam. Sudah minta stempel lagi ke perawat, perawat nyuruh minta kembali uang yg sudah bayar, tapi gak dikembalikan. Sudah brkali² di RS Petro pasti ada yg mngecewakan. RS Petrokimia Gresik atau yg biasa disingkat RSPG ini terletak di kawasan industri gresik KIG. RS ini bisa dibilang salah satu dari 3 RS terbesar yang ada di Gresik kota. RS Petro melayani BPJS dibilang lengkap dalam pelayanannya. Dari klinik spesialis kulit, gigi, umum, hingga kecantikan. Selain itu juga memiliki IGD dan ambulance serta apotek. Untuk rawat inap juga menyediakan hingga kelas VIP. RS nya juga bersih dan pelayanan staff ramah. Untuk saat ini tidak ada jam yg boleh menjaga pasien yg opname hanya satu org saja. Pendaftaran pasien rawat inap sungguh lama banget kan tinggal daftar minta kamar sesuai budget. Kenpa ya koq 1 jam menunggunya. Fasilitas mungkin salah satu yang terbaik di gresik tapi attitude parah. Saya beberapa kali masuk spesialis anak, kandungan, dan kulit semua dokter datang terlambat satu jam setelah pasien penuh. Kontras dengan kondektur krl di jepang yang minta maaf ke semua penumpang kalau krl terlambat 5 menit. Pelayanan igd buruk sekali. Gak ada ramah2 nya. Gak usah belagak lah jd org. Inget lu outsourching. Dokter aja ada senyumnya dikit2. Gak di rs gak di puskesmas sama saja pelayanan jam malamnya. Teman saya kemarin priksa, keliru dibuatkan kuitansi mau tukar saja petugasnya tidak perlakuan satpam kepada kalau tidak terpaksa dokternya praktek di rs ini saya ndak kesini kata teman saya. Salut untuk petugas di rs Petrokimia Gresik buat orang kapok. Mau daftar rawat sampei 3 jamMulai jam 3 sore baru dilayani 6 magrib. Petugas adae 2, yang melayani cuma satu, sementara yang satunya mainan HP Kenapa IGD nya selalu lambaat padahal IGD bisa orang udah sekarat nunggu di bilik nya gak di priksa priksa. Lebih cepet perjalanan ke surabaya dibanding nungguin dokternya masuk bilik. Pelayanan baik. Petigas ramah mulai dari dokter, perawat, catering, cleaning service sampai satpam juga ramah. Lingkungan bersih. Kamar nyaman. Salah 1 rumah sakit yang cukup besar dikota baik petugas dan dokternya ramah, cukup bersih Pelayanan sebenarnya semua baik ramah bagus dan sopan, hanya saja waktu pindah ke lt 2 ada beberapa perawat yang acuh soal pasien nya, infus mati bukanya di betulin malah kritik balik pasien nya padahal saat itu pasien sedang tidur dan tidak tau apa apa, dan yg bikin saya heran masih sempet sempetnya perawat ini tadi tertawa terbahak bahak di nurse station seolah tidak terjadi apa apa pada pasien ini tadi, saya berharap kepada para petinggi rumah sakit petrokimia untuk segera minimal menindak beberapa perawat yang attitude nya tidak baik atau memenuhi standart dari rumah sakit tersebut, terima kasih Rumah sakit terburuk yang pernah saya temui! Mama saya check out dari rumah sakit hari sabtu, waktu bayar ke kasir katanya masalah rincian biaya belum keluar alasannya karna admin sabtu minggu libur tapi pasien tetep boleh di suruh pulang, akhirnya rs nyuruh dp dulu 5jt, katanya senin di telfon tapi selasa saya nganter mama saya kontrol sekalian pergi ke kasir buat tanya total biaya katanya belum ada rincian juga, tetep disuruh nunggu dan ini sudah seminggu sejak mama saya keluar rs tapi masih belum ada ukuran rs swasta sistem pendaftaran juga lemot! Saat rs lain sudah bisa daftar by phone disana masih ngambil nomor antrian, total 4 jam saya nganter mama kontrol dari nunggu di operator sampai dipanggil dokternya! Mana perawatnya ketus banget dan dokter jaga nya gak bisa jelasin detail soal hasil rontgen, ada orang konsul malah foto foto makanan dan kalau ditanya apa jawabnya saya bukan orang bidang kesehatan apa kalau dijelasin cuma bisa jawab iya doang! Karena bisa daftar online gak perlu antri lama ketika tdk membedakan pasien bpjs ataupun umum Rumah sakit pilihan masyarakat gresik dan sekitarnya, pelayananya yang sangat bagus dan sepenuh hati dengan tetap memperhatikan keselamatan pasien Pelayanan pasien BPJS baik, bangunan yang baru semakin baik, berAC dan ada counter yang jualan makanan kecil dan roti. Tapi sayang belum ada ATM di area rumah sakit ini Rumahsakit untuk Umum dan BPJS. Dokter spesialis lengkap. Dekat bersebelahan dengan masjid Nurul Jannah. Memudahkan aktivitas penunggu pasien. Tulis Ulasan